Datenschutz, Widerrufung und Retournieren

Termin und Rücksendung
Laut Gesetz hat der Kunde das Recht 14 Arbeitstage nach Empfang der Waren zu retournieren. Während dieser Zeit ist der Kunde verpflichtet sorgfältig mit der Ware umzugehen. Auspacken der Waren ist nur gestattet um zu beurteilen ob man das Produkt behalten möchte. Angebrochene Ware kann nicht retourniert werden.

Wenn der Kunde den Kaufvertrag rückgängig machen will, kann das mit dem Wiederrufungsformular gemacht werden.  Ausserdem müssen die Produkte unangebrochen und in gutem Zustand retourniert werden inclusive Zubehör. Sollten Keralux® Colour Repair Sets spezial indivuduell hergestellt sein, dann berechnen wir  € 25,00  Entsorgungskosten.

Retournierung von Waren geht zukosten des Kunden. Bitte vorab das ausgefüllte Retourformular per Email zusenden. Rückzahlung des bereits vom Kunden überwiesenen Rechnungsbetrages erfolgt innehalb von 14 Tagen nach auflösen des Kaufvertrages und nach Prüfung der Retouren.

Service und Reklamationen
Diese kann man schriftlich einreichen über unsere Kontaktseite. 

Privacy
Alle Daten werden von uns registriert in einem Personenregister.

Wir benutzen Cookies. Diese dienen dazu Dienste individueller anbieten zu können. Bei dem Besuch unserer Webseite erkennt der Brouwser den Emailadresse und Kontaktdaten. Desweiteren wird gespeichert welche Informationen der Kunde auf unserer Webseite gesucht hat. Auch wenn der Kunde selbst Informationen hinterlassen hat  durch z.B. bestellte Produkte speichern wir diese zwecks optimalisieren unserer Website. Desweiteren werden diese Informationen benutzt um den Kaufvertrag richtig ausführen zu können und um die Kunden über Angebote informieren zu können.

Wir teilen diese Daten nicht mit anderen Betrieben oder Marketingagenturen.

Sollte der Kunde dieses nicht wünschen, kann er sich wenden an unsere Kontaktseite auf der Website. Auf Wunsch werden wir alle Daten löschen.

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Unsere Empfehlungen stellen wir mit grosser Sorgfalt zusammen in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hersteller. Diese sind ohne Gewähr.

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